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在线教育沦为资本游戏?疯狂的2020年

"网上教育也不错!但它的优点,应该是好的“教育”本质,而不是脱离教育玩市场和资金的游戏!”
此轮2020年、新冠爆发之际,国内网络教育市场出现了一波史上最大的用户增长热潮,总规模达4.23亿,市场规模达5000亿,年度融资达500亿,令人关注!
过多的广告,过多的资金,过多的市场营销,2020年的在线教育,“教育”反而变得越来越少。也许这意味着一个“泡沫”和“野蛮”的时代。
快速发展下,网络教育的问题。
据AI财经社报道,2020年底,学霸君教务主管的朋友圈显示,学霸君破产跑路,老师们排队上交工作手机和卡号,很多班主任、老师、规划师被解雇。而且到了2020年,“双十一”、“双十二学霸君”这八年元老级在线辅导概念仍在利用网络进行大规模宣传。在此之前,学霸君已经获得了6轮融资,最新一轮融资估值达10亿美元,被视为网络教育领域的独角兽。
在同一时期,类似于学霸君定位的工作帮助到2020年底,完成了16亿美元融资的最终交割,投资方包括阿里巴巴、TigerGlobal、红杉中国、软银愿景基金、方源资本等新老股东。此为ObjectiveDelivery2020年交割的第二轮融资。
根据Fastdata的数据,到2020年,中国K12在线教育行业的融资规模超过500亿,超过了此前十年在线教育行业融资的总和。在如此庞大的资金之下,还有学霸君这种资金链断裂而导致的“倒下”,凸显了当前网络教育“自我造血能力严重不足”、“市场扩张高度依赖外部输血”的本质。以在线教育为例,美股上市公司跟谁学2020年第三季度营收为19.658亿元,比去年同期增长252.9%,但同期亏损9.33亿元,运营成本上升220.5%,销售费用上升20.558亿元,比去年同期增长3.304亿元,增幅522.22%。
另外一项统计显示,国内在线教育用户从2016年的1.04亿人增至2020年的4.23亿人,市场规模从2016年的2218亿人增至2020年的5000亿元。-单用户市场平均规模从2100元降至1200元以下,5年时间。在此背后,是行业烧钱大战,价格大战,以及客户素质大幅下降的激增。
网络教育广告已成为继电商和游戏之后的“第三大”广告主。2020行销费用不翻倍,不好意思见同行。这种情况与2020年爆发的特殊行情和宅地经济的发展有着必然的联系,但更多的是网络教育品牌选择以烧钱和流量为主要技术手段的“互联网”竞争策略。
正是在这样的背景下,《半月谈》和《中央纪委国家监委网站》于2021年初开始对网络教育产业的发展给予了高度关注,网络教育产业蓬勃发展的表象下的泡沫问题引起了业界的高度关注:更重要的是,在4亿用户之后(相当于每个家庭只有一个人在线学习),网络教育也面临着“成长到存量”的问题:是杀掉你死我活的存量虎口,还是以此为基础从“流量”增长向“质量”增长的转变,成了一个考验产业的新问题。
多生长,少沉淀。
到2020年,网络教育的发展是毫无疑问的。但长大后留下的究竟是什麽,并不值得争论。举例来说,行业企业普遍呈现出上半年同比增长高于下半年的情况:上半年的增长得益于“家教的刚性需求导致的疾病爆发”,下半年的放缓则是由于学校教育的正式恢复。《极光大数据报告》指出,典型的K12在线教育在2020年2月至3月间达到历史高峰。
网上教育与线下教育之间存在着拉锯战。这是业界公认的规律,而且线下教育在学习氛围、多沟通、优势等方面,比较明显。实际上,这是对网络教育“后危机时代可持续发展”的考验。网络教育有方便的优点,当然也有较低的成本:事实上,价格战是网络教育长期以来对抗线下教育的最佳手段之一。然而,公立K12学校属于义务教育,本身费用最低。因此,“疫情红利”能否持续就成了问题。
到2020年底,重点发展K12教育的部分在线教育平台甚至还出现了大量的“用户流失”:小城镇的学生,即使是大城市的学生,在正常的学校教育中,也不会再有精力去活跃在线平台:如果只看用户数量,增长很容易,但考虑到活跃和付费,这又是另一个“数据”——这是各个平台的核心机密,外人很难触及。不过,通过将“转化率”作为最核心的考核指标,这一现象却可以窥见一斑!
老师在哪儿,售货员在哪儿!而这些位于一二线城市的网络教育机构,所谓教师的底薪只有每月3000元,依靠转化率获得的提成和奖金,必然要承担“生活费”的任务,也促使“所谓网络教育平台教师,一个重要职责的转变:不是教育,而是销售!
针对这一点,业界专家认为,教育产业的属性是公益+长期投资,其收益的获取与实现需要长期的检验。这种做法与当前网络教育发展迅速,企业注重短期考核目标的做法形成了本质上的冲突。事实上,在线教育企业,更多的是把成本投入到营销上,即使是在产品方面的成本投入已经很小了,大部分还是集中在诸如网络通信等通用技术平台上,而不是差异化的产品上。它还决定了网络教育必然会出现“铺天盖地”的信息风暴式营销浪潮。
市场啊,网络啊,通讯技术啊,这些通用部件,到2020年都会大放异彩。但真正的教育核心部分,如内容、教师队伍、AI和数据等,核心差异化技术等,却很少积累。这种情况下,业界对于2020年在线教育快速发展的另一种结构性理解是:1.2020年上下半年的增长差距,2.注册用户数量和活跃度的结构性,3.企业投入到公共平台方面的大量资金,以及缺乏对专业差异性内容的升级……等等,构成了一种“以短时间活跃为特点的在线教育2020型增长”。
量过了,必然要“回”质。
已经拥有四亿用户——这个用户还能增长多少?在国内14亿人口的基础上,很明显,网络教育未来的业绩再增长,不能仅仅靠拼数量!”行业正在进入一个由量增长向质增长转变的门槛。由蓝海风口谁都能飞,到红海存量搏杀“学霸”首战落幕的“历史十字路口”。
前半年增长最快,后半年增长最快,“最低价”,“最大的产业融资”,“最大的破产案例”……这些都表明网络教育已经进入了一个“重要的里程碑”。不过,有些人仍抱着历史成绩睡大觉,以为昨日的狂欢还能继续;有些品牌已经意识到了原有商业模式的天花板,琢磨着“转型升级”!
学而思网校,20块钱语文13课时,数学13课时,外加包吃包住的教辅资料”“作业帮直播课,49元33课,让孩子寒假轻松拉开语数距离”“高途课堂19元20课,得到了499元的数学+物理+语文+英语4科名师直播课”…面对这样的价格,一个灵魂的问题是:“这么低的费用,真的能保证个性化的服务,差异化的教学经验,好的教学效果吗?”
不能简单地把网络的分发能力作为一种成本分摊的方式!业界人士认为,未来在线教育到底能走多远,势必取决于“在线教育真正面向‘教育’的创新部分”。它包含着复杂的表现形式,如在线课堂,要求企业机构和学生有合适的网络条件和视音频硬件,甚至包括AI和交互式硬件配置;大量的内容设计与在线教学相适应,包括课件、动画等;以及大量的具有个性化服务和大数据跟踪能力的“专业教育方法和方式研究”…

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