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逃离在线教育!资本浪潮下苦苦奔涌的家长们

有这样一个不可思议的团体,他们每天节约费用,只是在孩子的教育上扔女儿,他们被称为学生监护人。
浩浩荡荡的在线教育热潮销售不安,正确收获,狩猎着成千上万的监护人。
吸引家长选择在线教育的理由很多,价格低,不需要接送孩子,没有时间地点的限制,名人指导,真正的外教,这是传统的在线教室望尘莫及的优势。
但是,劝退的监护人也许只有一个简单的理由。没有效果,没有得分,价格不透明,产品和服务体验差,电子产品伤害眼睛,老师可能会过度骚扰。
瘟疫使在线教育迅速普及,家长也全面体验过神化的在线课程。
但是,学校复课后,孩子的考试没有真正得分,成为家长对在线教育的最大疑问,随之而来的是家长的退课和逃跑。
关于原因,业内人士表示,无法保证效果,实用性低的产品,生存期一定很短。
事实上,事实上,
■在线教育公司推进大班双师模式是因为主讲教师数量少,指导教师成本低,经济模式合算
■频繁升级迭代课程是为了获得新用户
■差异化价格是为了最大化企业利益
■无视眼睛健康,只要把学生留在直播间,就只是为了完成授课率
■请指导老师频繁给监护人打电话,直到被拉黑为止。
这一切,起点全是生意,推广手段全是互联网打法。
当在线的比重越来越超越教育时,在线教育行业缺乏本来应有的味道。
北京家长张魏向孩子报告了学校和网络课,采用了大班双师模式。前两年是语文、数学、英语,每周上两次课,与学校课同步。
她的感觉和学校老师一样,学习没有达到预期。
英语学了很长时间,每年花费2万美元以上,没有什么效果。大班的课可能不太适合我们的孩子,但是一对一的课太贵了,我没有那么强的经济实力,所以把所有的课都退了。
长沙家长芬芬的孩子上网课一年多了,用的是学霸君的一对一课。最初每周上语文、数学、英语,每周上6次课,这学期只上英语。整体感觉有点强,成绩有点提高,但说起很大的效果,没有,就不行了。
芬芬说上一对一选老师是个难点。最初安排的英语老师,孩子上了四五节课后也不能领。她又要求平台换老师,有点好。
如果父母不知道他们的孩子适合什么样的老师,或者有些老师不知道如何通融,根据课件讲课,效果很差。
实际上,现在监护人对K12在线教育的最大批评是效果问题。
在考试阶段,成绩是父母最大的诉求,关系到升学和孩子的未来。但是,在线教育能解决多少得分问题,还没有回答。
一家在线教育公司的教研负责人李睿说:
教学效果是线上大班课的软肋,学习过程分为两部分,双基础学习和评分训练,双基础学习有比较好的解决办法,如海外汗水学院、国内洋葱学院,这部分内容可以标准化。但是,得分训练很难解决,这与当地化问题有关。
目前国内K12阶段的本地化问题,各地使用的教材版本不同,包括人教版、苏教版、浙江教版、北师大版。
另外,各地的高考自主命题也是主流方式,考试重点不同。
报告课外指导班,家长关注的是得分,特别是试卷上有一定难易度的问题。例如,最后一个问题是最个性化的,北京东城区、海淀区考试的最后一个问题不同,这一点不能解决。李睿说。
业内各企业也意识到这个问题,积极进行当地教育研究,但大部分在线教育企业的当地教育研究工作现在由双师中的指导老师完成,不是主讲老师。
多位指导老师反馈,在他们承担销售压力和专业能力不足的情况下,当地化成为形式主义。
一个大班的200名学生可能来自20个不同的地区。目前,行业内的做法是登记报告同一省的学生,统一发行该省过去的考试问题。
但是,国内基本上每个地区都是自主命题,也有下降到区级、学校级的命题的人,这种做法几乎抓不到应对学校考什么。
现在几乎任何大班都不能区分石家庄和邯郸这样的地区,所以各企业实际上是伪本地化的。李睿说。
另外,大班课的学习效果不理想,与学生难以集中,缺乏专业课后指导有关。
未来,为了提高大班双师课程的学习效果,企业应该在本地化招生、班级层面做更细致的工作,做本地化教学研究。
此外,在线教育的作用可以进一步细分,更专业的指导老师和专业的销售分离可能是解法之一。
对于K12一对一课程,李睿说:家长应该理解的是,一对一老师的大部分专业水平比班级老师弱。
一般老师从一对一开始,积累了两三年的经验去接班,一对一老师胜过责任感,给孩子找一对一老师,发现没有责任感,就要下决心放弃。
即使是没有考虑给孩子分数的监护人,也会面临别的烦恼。
微去年4月给4岁的婴儿买了感动启蒙的5天试听课,是真正的外教AI交流课,孩子开始感觉很普通,最近突然感兴趣,催促她买课。
激励步启蒙APP推广的是猴子语文、猴子思维的课程,激励步自己的课程反而没有推进。微本想体验新课,但孩子认识脸,必须追上以前的几个外教课。
之后,其他母亲推荐学习思考旗下的另一门摩比励步启蒙课程,外教和励步启蒙一样,只有买了这门课程才让孩子糊涂。
之后,我问了客户服务,对方说鼓励步骤启蒙、猴子、摩比鼓励步骤启蒙都是学习的,现在主要推进猴子的课程,鼓励步骤启蒙暂时只有4级课程。
所以还没买。否则,四个水平就不会更新了。孩子该怎么办呢?微微抱怨。
此外,微小的苦恼是,目前在线教育的许多产品价格不透明,销售渠道太多。
她指出,在官方网站上直接购买和通过助理老师购买的折扣不同,双十一、双十二可能有活动。
另外,大v推荐课程,开设团购课程,有比较大的折扣和高额赠品,大v可能获得的赠品和售后服务规则不同。
她举个例子,常青藤的父亲最近推荐的VIPKID课程,48小时的成本是10800元,他的团购价格是7552元,还有3500元的其他课程。
父母真的很焦虑,想等活动,但总是等不到最便宜的课程
对此,东方优播网络科技公司CEO朱宇指出,这是互联网的快和教育行业的慢矛盾。
由于网络产业追求快速反复,企业认为产品和项目有问题就会放弃或调整,实际上学生的效果需要很长时间,家长想要稳定的学习,但网络教育公司想要快速反复,新学生想要更好的体验。
因此,在他看来,网络教育公司必须冷静下来,抛弃快进的网络模式,真正以学生最后的发展为出发点来考虑,而不是为了重复好的产品,抛弃过去学生的利益。
此外,业内老师的流动性也非常大,这对用户有害。
关于价格问题,是互联网时代的特性。
据李睿介绍,业内各企业的定价一方面参考猿辅导等头部企业的定价,另一方面主要参考CPS数据。
企业考虑的是获得客户的成本,控制前端的销售价格。CPS是指以实际销售额换算广告金额。例如,销售额为100万,CPS的比例为3%,广告费为3万,企业主为9.9元、19元、99元,根据哪个模型换算的客户成本最低。
他举个例子,有时直播间卖课可以卖0元。因为直播间一分钟就能卖一张。
但是,做广告的话,一天暴露的可能只有十四五张,暴露需要花钱,对企业来说用户多少钱买课没有关系。企业应该做的是把CPS控制在最低限度,所以不同渠道的价格不同。
到了监护人身边,这是信息不对称的问题。

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