对于很多教育培训机构的老板来说,广告营销和销售团队基本是同等的,很多经营者都希望两者融合起来,这样就能够切实的把握投产比,也更容易去管理和考核。相比于考核营销团队的曝光、展示、线索单价、推广效果,再分开考核销售团队的转化率、转化情况、成交率。自然是统一在一起管理会更加方便。
通俗地讲,营销和销售的确是分不开的,营销所带来的效果,都是由销售团队直接体现出来的,这也是为什么很多老板看这两个团队都是作为一起来评量的。不过,两者之间又有很大的不同。
广告营销面向的是无限的可能性,比如将线上做广告推广时,你不确定这个广告会被多少人看到,尤其是很多精心策划的广告,其意义并不仅仅局限于当时的成交,甚至于在很久之后,这个广告所带来的影响,依然能为公司带来收益。通过广告,不停的引导、营销,再有舆论去发酵,综合起来的效果,甚至能成就一家伟大的公司。
而销售面向的是无尽的细节,通常都是一对一进行的,小到销售的态度、语气、话术,小到最简单的标点符号、网络表情,甚至连沟通客户的时间、谈判的技巧,都需要无尽的细节掌控,好的网络销售甚至能把握客户的一个微语气。
因此,网络广告推广和销售是分不开的,又是分的开的。对于教育机构来说,广告推广理应是和销售作为两个团队来进行,因为品牌、广告对于机构来说,价值比一个成交用户更大。不过,销售团队也不可或缺,无论多么高大上的品牌和广告,终究还是要靠销售落地吃饭的,两个相辅相成,缺一不可。
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