内容传播工作中的5W1H原则具体实践案例

阅读  ·  发布日期 2023-03-01 21:38  ·  云服科技

    5W的说法来自于新闻界,也就是why、where、when、who、what,这5点即包含了有关于内容传播的绝大部分内容。而在此基础上,还增加了1H,也就是How,综合到一起就是5W1H原则,这一原则适用于绝大多数的内容传播工作。


    虽然原则是相似的,但实际操作中却很多人一脸抓瞎,因为内容传播工作并没有模板,所面临的情况也都是千奇百怪,诉求更是截然不同,自然不能直接将别家的操作方式照搬过来。但是不要着急,可以借助一些案例来进行学习总结,分析出适合自己的操作原则。


    案例一:新品预热


    A公司在年初的时候新开发了一款产品,预计于第二季度初进行上线售卖。那么售卖之前需要进行一波内容宣传,以提高产品销量。


    以上是内容传播的背景,那么基于5W1H的原则,就可以确定出以下几种操作逻辑:


    1、此次操作内容传播的原因是为了宣传新品,提升销量。


    2、宣传时间要赶在新品上线之前,也就是第一季度末就要进行,赶在新品上市前完成基础的造势工作;


    3、宣传范围要把握在新品发售的范围之内,也就是销售范围。可以借助产品沟通了解到新品的发售地区,将其作为内容传播的主要目的地即可;


    4、传播的目标人群是新品的购买用户,可以借助新品的目标人群用户画像,划定用户范围;


    5、传播的内容即新品发售的内容,将发售相关内容整理好后,逐步进行传播即可‘


    6、传播渠道则是根据目标人群用户画像进行匹配,选择最与目标人群重合度最高的渠道进行合作传播。


    案例二:事件回应


    B公司在面对公众质疑的某件事时,想要尽快的做出澄清,避免误会的进一步扩散,此时就要确保将事件回应的内容尽可能传递到每一个人。


    基于此类型的内容传播,要求其传播范围尽可能的与之前发生过的内容传播(即舆情事件)相吻合,因此在传播时就要注意以下几点:


    1、确定原舆情事件的传播范围和传播逻辑。虽然舆情事件通常不是由企业方主动发起的,但仍可以借助相关工具进行监测分析,确定事件的传播轨迹和传播范围;


    2、回应内容轨迹应尽可能贴合舆情事件的传播轨迹,避免过大或过小。此类内容传播的范围即要求尽量精准,过大会导致原本不了解舆情事件的人关注到舆情事件,过小则会导致部分人只了解舆情事件而不了解回应内容,两种情况都无法达到预期效果。


    从以上的两个案例中看出,内容传播的核心要点在于准确,并不是传播范围越大越好。即便是在品牌宣传时,也并非极高的声量就能获得好的效果,当声量过高时,伴随着的就是成本飙升,此时就无法确切控制成本了。

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