声誉管理简单来说就是“听+说”两个步骤，通过各种渠道对品牌声誉的了解，再将品牌的形象传递出去，实现对品牌自身声誉的了解和把控，综合到一起就叫做声誉管理。 声誉管理之...

事件爆发——引起众怒——企业道歉，一键三连如今已成为了很多企业进行声誉管理时的常规应对操作，甚至有些企业主秉承着没爆发就是没事，等爆发了就道歉再整改，反正也来得及...

一般来说，声誉风险管理三个环节为认识、应对和复盘。这是常规的声誉风险管理办法的最简易模型，能够应对较为常见的声誉舆情事件，可以满足大部分的中小型企业的日常应对。...

声誉风险管理的主要工作即围绕企业声誉相关的内容，包括但不限于风险预估、风险识别、风险应对、风险监测以及风险报告，涵盖了有关于声誉风险的方方面面。具体内容如下： 1、...

企业声誉风险管理报告是针对某一阶段的风险管理成果进行汇报，通常为周报、月报、季报、半年报、年报五种。虽然报告跨度和时间不同，但报告中一般都包含以下几部分： 1、情况...