一、六个角色分别做什么
内容团队不是只有撰稿。一个能稳定产出的团队，通常包含六个角色：
| 角色 | 负责什么 | 什么时候需要 |
|---|---|---|
| 策略 | 定位、选题方向、阶段目标 | 多平台、多产品线时 |
| 主编 | 内容标准、审核、终稿 | 只要对外发布就需要 |
| 撰稿 | 图文、脚本、新闻稿 | 稳定更新就需要 |
| 视频 | 拍摄、剪辑、包装 | 做抖音、视频号、直播时 |
| 设计 | 封面、海报、长图 | 视觉要求高的品牌 |
| 运营 | 排期、发布、数据复盘 | 只要做账号就需要 |
一个人可以兼多个角色，但审核和复盘不能没人负责。
二、三种常见配置
| 配置 | 人员 | 适合谁 | 要注意 |
|---|---|---|---|
| 最小配置 | 主编 + 撰稿 + 运营 | 刚起步、单平台图文为主 | 主编要能审稿，不能只挂名 |
| 标准配置 | 策略 + 主编 + 撰稿 + 视频 + 设计 + 运营 | 多平台、稳定更新、有视频需求 | 人力成本高，排期要清楚 |
| 混合配置 | 内部 1–2 人 + 外部代运营 | 内部懂业务、外部补产能 | 接口人要明确，避免多头对接 |
多数品牌不需要一上来就配六个人。先跑通一个平台，再按缺口补角色。
三、自建还是找代运营
| 维度 | 自建 | 代运营 |
|---|---|---|
| 成本 | 固定人力成本高 | 按月或按项目，弹性大 |
| 产能 | 受招聘和流失影响 | 团队配置相对稳定 |
| 业务理解 | 内部更懂产品和客户 | 需要时间磨合 |
| 适合阶段 | 内容需求稳定、长期投入 | 缺产能、缺专业角色、试水新平台 |
常见做法是内部保留策略和业务接口，把撰稿、视频、设计外包，既控制方向，又补产能。
四、30 天搭建顺序
- 第 1 周：定目标、平台和内容形式，明确谁审稿。
- 第 2 周：建选题库和内容日历，先排一个月。
- 第 3 周：跑通初稿、审核、发布，记录卡点。
- 第 4 周：看数据，决定加人还是减平台。
不要先招人再想内容，先跑通流程，再按缺口补角色。
五、一页检查清单
- 每个平台有明确负责人
- 主编真的参与审稿
- 选题库至少存了 30 条
- 内容日历排到未来四周
- 初稿到发布不超过 5 个工作日
- 每月有一次数据复盘
- 外包角色有验收标准
- 人员变动有交接文档
常见问题
最少几个人能做内容？
图文为主、单平台，主编、撰稿、运营三个角色可以起步，但主编必须真的审稿。
策略一定要有吗？
多平台、多产品线时需要；单平台起步可以先由主编兼策略，但要有明确方向。
自建好还是代运营好？
看阶段。需求稳定、长期投入适合自建；缺产能、缺专业角色适合代运营或混合配置。
视频一定要自己拍吗？
不一定。可以先外包拍摄和剪辑，内部负责脚本和出镜。
怎么判断团队配置够不够？
看排期能不能稳定交付、审核有没有卡点、复盘有没有人做。三项都顺，配置就够了。
想聊聊你的项目？
30 分钟沟通，先判断需求和预算是否匹配。