一张表先看结论
下面六项，任何一项说不清，都建议先放一放。规模和历史只能做加分项，不能替代这六项。
| 判断项 | 要问什么 | 不合格的信号 |
|---|---|---|
| 产能 | 每月能交付多少条？排期怎么排？旺季怎么办？ | 说不清月产能，所有项目临时找人 |
| 团队 | 策略、主编、撰稿、视频、设计、运营，谁全职？谁审核？ | 只有销售对接，见不到主编 |
| 样本 | 能不能给 3 条同行业内容，讲讲为什么这么做？ | 只给获奖案例或最漂亮的那条 |
| 数据 | 曝光、阅读、互动、咨询怎么算？有没有后台截图？ | 只报曝光，不报咨询和口径 |
| 合同 | 条数、形式、修改次数、版权、保密、付款怎么写？ | 只写月度服务，不写交付条数 |
| 报价 | 单条成本多少？包含拍摄、设计、复盘吗？ | 只给打包价，不给明细 |
一、产能：每月到底能交多少
案例再好看，接不住项目也没用。直接问三个问题：
- 过去三个月，每月实际交付多少条内容？
- 排期表能不能现在给一份？
- 旺季、临时加需求，怎么处理？
能给出排期表、能说清每条内容由谁写、谁审、什么时候交，才算有产能。反过来，如果对方说都可以做，但拿不出排期，后面大概率会拖期。
看产能不是看人数，是看有没有稳定的排期和审核流程。
二、团队：谁对最终质量负责
内容交付不是一个人完成的。一个完整项目通常包含六个角色：
| 角色 | 负责什么 | 要确认的事 |
|---|---|---|
| 策略 | 定位、选题方向、阶段目标 | 是否参与提案，还是只挂名 |
| 主编 | 内容标准、审核、终稿 | 能不能直接对接，是否审稿 |
| 撰稿 | 图文、脚本、新闻稿 | 全职还是外包，有没有行业经验 |
| 视频 | 拍摄、剪辑、包装 | 拍摄是自有还是外包 |
| 设计 | 封面、海报、长图 | 是否按品牌规范执行 |
| 运营 | 排期、发布、数据复盘 | 是否负责发布和月报 |
外包不是问题，问题是没有人对最终质量负责。只对接一个销售、看不到主编和创作团队的公司，要谨慎。
三、内容样本：看 3 条就够
不要只看最好的一条，要看同行业的普通内容。建议让对方给 3 条，并逐条讲清楚：
- 选题：为什么做这个题？对应什么用户问题？
- 结构：开头怎么抓人？中间怎么展开？结尾引导什么？
- 平台：同一篇内容发到小红书、抖音、公众号，会怎么改？
- 评论：评论区真实反馈是什么？有没有人问价格或咨询？
能讲清楚为什么这么做的团队，比只展示漂亮数据的团队更可靠。因为你的项目不会刚好复制他们的爆款。
四、数据口径：能不能对上账
不看口径的数据，等于没有数据。合作前把四个指标写清楚：
| 指标 | 定义 | 来源 |
|---|---|---|
| 曝光 | 各平台后台展现或播放量之和 | 平台后台 |
| 阅读 | 图文或文章打开量 | 平台后台 |
| 互动 | 点赞、收藏、评论、转发之和 | 平台后台 |
| 有效咨询 | 客户确认的咨询、留资或到店 | 客户确认 |
再问三个问题：执行期给不给后台截图？月报有没有原始数据？数据不好时，下一轮怎么调？
只报曝光、不报咨询的公司，通常也不知道内容有没有带来生意。
五、合同：五件事写清楚
合同越具体，合作越省心。重点看五件事：
- 交付条数：每月多少条，图文、视频、设计各多少。
- 修改次数：包含几次修改，超出怎么算。
- 版权归属：内容、素材、账号归谁，能不能二次使用。
- 保密条款：客户名称、数据、素材是否保密，能不能签 NDA。
- 付款节点：按月、按里程碑，还是一次性付全款。
只写月度内容服务、不写条数和修改次数的合同，后面很容易扯皮。
六、报价：三种计价方式怎么比
内容代运营常见三种计价方式，没有哪种一定更好，看你的需求节奏：
| 方式 | 适合谁 | 要注意 |
|---|---|---|
| 按月 | 需要稳定更新、长期做内容 | 写清每月条数和人员配置 |
| 按条 | 需求不稳定、先小规模测试 | 确认单条包含策划、拍摄、修改几次 |
| 按项目 | 上市、活动、年度全案 | 按阶段验收，别一次性付全款 |
比较报价时，不要只比总价。把几家放在同一张表里，对齐内容条数、形式、拍摄、修改次数、人员配置，再算单条成本。
七、试合作：先跑 30 天
不建议一上来签年度。先做一个单月项目，或者只做一个小红书/抖音模块，跑通四件事：
- 选题会开不开得起来，谁参加。
- 初稿到终稿要几轮，修改意见能不能落地。
- 发布是不是按排期，出错怎么处理。
- 月底有没有数据复盘，能不能给下一步动作。
30 天跑顺了，再谈长期。跑不顺，止损成本也低。
八、三个真实项目，钱花在哪
下面三个项目都已脱敏，数据来自结案。它们代表三种典型需求，不是让你照搬，而是看不同阶段钱花在哪。
客户有店铺、有产品，但品牌认知低、内容零散、获客成本高。我们先统一品牌定位和视觉，再搭抖音、小红书内容矩阵，把社媒验证过的卖点反向写进详情页，最后做全网口碑。合作 6 个月，曝光 2 亿+，店铺转化率提升 45%，获客成本下降 32%。
客户专业内容供给不足，用户信任度低。我们先建金融知识库和统一口径，再做科普、政策解读、FAQ 和案例，通过财经媒体、知乎、公众号分发，最后用白皮书和咨询承接。合作 3 个月，内容阅读 800 万+，有效咨询增长 42%。
客户新车上市，内容需求集中，内部团队产能不足。我们排了预热、发布、试驾、口碑四阶段日历，建价格、续航、空间、智驾、安全五类选题库，同一主题拆成短视频、图文、海报三种形式，按周复盘淘汰低效选题。合作 3 个月，产出 120+ 条，曝光 1.2 亿，到店咨询提升 60%。
三个项目的共同点不是内容多，而是先把目标、口径和排期定下来，再开始生产。
十二、一页检查清单
见供应商前，把下面十项打印出来，逐条打勾：
- 能给出近三个月的排期表
- 能说清每月交付条数和形式
- 主编参与提案和审稿
- 能给 3 条同行业内容并讲清思路
- 四个数据指标有明确定义
- 愿意提供后台截图和月度原始数据
- 合同写清条数、修改次数、版权、保密
- 报价有明细，不是打包价
- 接受先做 30 天试合作
- 月度复盘会给下一步动作，不只报数字
常见问题
大公司一定比小公司好吗？
不一定。大公司流程完整，但你的项目可能由新人执行；小公司响应快，但产能和稳定性要确认。关键看谁来做、怎么做。
本地公司重要吗？
看项目类型。拍摄、探店、线下活动多的项目，本地或能到场的团队更方便；纯线上内容，异地协作也可以。
要不要比稿？
可以先看对方过往内容和方案思路，不必免费比稿。比稿成本最终会转嫁到报价里。
预算有限怎么选？
先做一个小模块，比如只做小红书图文或抖音短视频，跑通排期和复盘，再逐步加量。不要一上来签全年全案。
怎么判断数据真假？
看后台截图、时间范围、指标口径，再抽查一条内容的实际数据。只给汇总数字、不给来源的，要谨慎。
多久能判断合作是否合适？
30 天足够判断排期、沟通和复盘是否顺畅；3 个月看内容效果和询盘变化。
想聊聊你的项目？
30 分钟沟通，先判断需求和预算是否匹配。