车展内容,要按时间轴排。
展前 7 天
- 抖音:车型悬念、权益、门票
- 小红书:逛展攻略、展台位置、看点
- 视频号:销售顾问预告、预约试驾
展中
- 抖音:现场短视频、直播切片、排队/人气
- 小红书:展台打卡、实车细节、对比
- 视频号:直播、销售顾问讲解、车主到展
展后 3 天
- 三平台发成交/试驾/车主故事,承接热度。
承接
展台二维码、企微、试驾预约;内容要能落到门店。
数据
留资、到展、试驾、成交。
车展不是拍热闹,是拿到线索。
一、先判断:这件事属于哪一类
围绕“车展抖音、小红书、视频号怎么联动”,先不要急着定方案。先判断是内容结构、账号/门店矩阵,还是到店/线索承接。把问题拆成“事实、影响、责任、时限”四项,再决定要不要升级处理。很多执行失败,不是方向错,而是把不同性质的问题混在一起。
二、执行时先做三件事
先看小红书的人群和内容逻辑;再定总部/门店账号矩阵;最后用线索、到店或核销验证。每一步都要写清负责人、截止时间和输出物,否则方案很容易停在纸面。涉及对外表达的内容,先由品牌/公关定口径,再由法务/合规复核,最后才发布。
三、检查清单
- 小红书的内容结构是否清楚
- 账号/门店矩阵是否有分工
- 发布节奏和素材是否可持续
- 线索/到店/核销是否有承接
- 数据是否按周复盘
四、复盘看什么
每周看内容和线索,每月看矩阵和到店,每季度淘汰低效账号/选题。复盘不要只写“已处理”,要写清:哪一步慢了、哪句话被放大、下次谁先动。把结论写回流程、模板或词包,下一次才不会重复。
五、常见问题
- 这件事最先看什么?先看事实和影响范围。
- 谁来做?品牌/公关牵头,法务、客服、业务配合。
- 多久复盘?事件结束后一周内做一次专项复盘。